關(guān)于物理機退款政策的說明
公告
2025-07-30 17:03
2156
尊敬的用戶:
為保障海外服務(wù)器資源的穩(wěn)定供給與調(diào)度效率,我司對海外物理機產(chǎn)品(如美國、日本、韓國、新加坡等地區(qū))**的退款政策統(tǒng)一調(diào)整如下:
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標(biāo)準(zhǔn)配置海外物理機,自交付之日起 7天內(nèi)可申請按天退款,7天后不再支持退款申請;
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高配置定制型服務(wù)器(如超大帶寬、大硬盤、大內(nèi)存、獨立IP段、GPU顯卡等),不支持無理由退款;
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若因機房或平臺原因造成無法使用的情況,請及時提交工單,我們將優(yōu)先處理并協(xié)助協(xié)調(diào)補償方案;
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若用戶因自身原因(如業(yè)務(wù)調(diào)整、項目中止)申請退款,需在交付7日內(nèi)提出,超期恕不受理。
請您在下單前務(wù)必確認(rèn)配置及使用需求,感謝您的理解與配合!
中山慈云數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
2025年7月20日